1. Vincular Orden de Servicio con requisición, utilizando valores expresados en decimales

Descripción del inconveniente

Anteriormente, al realizar la vinculación de una orden de servicio con una requisición y agregar la cantidad utilizada, si la misma estaba expresada en números decimales, el sistema emitía el mensaje de error Cantidad utilizada no pode ser superior a cantidad solicitada!, situación que impedía guardar y cerrar la orden de servicio

Optimizaciones y Soluciones

Actualmente, cuando un usuario vincula una orden de servicio a una requisición, el sistema habilita a informar valores expresados en números decimales, permitiendo guardar y cerrar la orden de servicio, sin inconvenientes.

2. Job Confere Base ajustado

Descripción del inconveniente

Se reportaba un inconveniente en el Job de replicación encargado de reactivar el envío de los registros, lo que provocaba problemas ya que el sistema no retomaba el proceso de forma autónoma, por lo que los usuarios se veían obligados a contactar a los analistas de soporte para reestablecer el envío de los movimientos.

Optimizaciones y Soluciones

Actualmente, se aplicaron ajustes en el Job Confere Base y el sistema Dolphin ya ejecuta la replicación y por ende la reactivación del envío de movimientos sin generar inconvenientes en la operativa de los usuarios.

3. Cancelar pedidos que figuran como Cantidad a Facturar, pero que cuentan con extorno

Descripción del inconveniente

Anteriormente al registrar el extorno de una factura totalizadora en la ventana Pedidos, el sistema consideraba lo informado como Cantidad Cancelada, debiendo registrarlo como Cantidad a Entregar, por lo que no permitía cancelar ni facturar dicho pedido, obligando al usuario a acceder a Comprobación Base/Saldo > Verificar pedidos de venta para alterar el estatus a Cantidad a Entregar.

Optimizaciones y Soluciones

Actualmente al registrar la nota de extorno en la ventana Pedidos, el sistema asume lo informado en el campo Cantidad a Entregar y habilita a cancelar el saldo del pedido generado por el extorno, o volver a facturarlo según sea la necesidad, tomando en cuenta que es un pedido que se encuentra pendiente de entrega.