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  • Motivos de Cancelación de Pedidos

    Descripción funcional

    En este espacio se muestra los pasos para registrar el motivo de las cancelaciones de pedidos debido a lanzamiento incorrecto, duplicidad, vencimientos, entre otros.

    Estos motivos son utilizados en la ventana Cancelar Pedido.

    Pasos a seguir:

    1. Dirigirse a Registro > Logística > Motivos de cancelación de Pedidos.

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    Figura 1. Ruta de Motivos de Cancelación Pedidos.

     

    En la pestaña Lista de Motivos, es posible crear un nuevo motivo o seleccionar uno previamente creado para su alteración, utilizando el filtro de búsqueda Orden, el cual lista los registros por Código o Descripción.

    1. Para crear un nuevo motivo de cancelación de pedido, hacer clic en Agregar o pulsar la tecla F3.

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    Figura 2. Ventana de Motivos de Cancelación Pedidos.

     

    1. El Código es completado de forma predeterminada por el sistema.

    2. En Descripción, informar el motivo de cancelación del pedido, tal como: error de lanzamiento, duplicidad, ajuste de valores, vencimientos u otros.

    3. Hacer clic en Grabar o pulsar la tecla F6.

    Figura 3. Ventana de Motivos de Cancelación Pedidos.