1. Visualizar motivo de rechazo en Documentos Electrónicos
Descripción del inconveniente
Anteriormente al emitir un Documento Electrónico desde Factura X, en el caso de ser rechazado, en algunos casos no se visualizaba el mensaje de rechazo en la pantalla, ni en el XML de respuesta de rechazo.
Optimizaciones y Soluciones
Actualmente en la ventana Mantenimiento de Documentos se muestra la nueva situación "sin respuesta", incorporada por el SIFEN, lo que significa que un Documento Electrónico aún no fue "aprobado" o "rechazado".
Figura 1. Situación Sin Respuesta
Un Documento Electrónico cambiará automáticamente del status "Aguardando procesamiento" a "Sin respuesta", una vez transcurrido el tiempo de espera que el usuario haya configurado en la APIDFE, como se muestra a continuación:
Figura 2. Configuración del Tiempo límite de espera para la transición de "aguardando procesamiento" a "sin respuesta"
Una vez realizada la Sincronización de Documentos en la ventana Mantenimiento de Documentos, si se mantiene la situación "sin respuesta", la única acción posible es: primero la inutilización y luego la inactivación del Documento Electrónico. Posterior a este paso, se mostrará el aviso:
