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Tip

Cabe destacar que tanto las documentaciones técnicas: Hotfix, Service Pack y Versión, brindan a los usuarios el beneficio de nuevas funcionalidades, mejoras a los recursos existentes y actualizaciones tecnológicas, informaciones que se encuentran contenidas en el Help Center.

Glosario:
Hotfix: En este enfoque, se refieren a pequeñas actualizaciones concretas de carácter urgente. La disponibilidad de su lanzamiento depende de la necesidad.
Service Pack: Se refiere a un conjunto de cambios realizados al producto (hotfix incluidos). Incluyen pequeñas mejoras cuya implementación no impactará negativamente en el uso actual del sistema por parte de sus usuarios. Su lanzamiento es informado a los usuarios.
Versión: Es el resultante de grandes cambios o evolución tecnológica de los productos, pueden involucrar módulos o producto completo. Su lanzamiento es informado a los usuarios para su posterior agendamiento de actualización.