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V 23.04.0.0

Descripción funcional

Info

Los comprobantes que fueron rechazados por el SIFEN o se generaron con algún dato incorrecto se Inactivan a través de Inactivar de Inactivar un comprobante.

Pasos a seguir:

  1. Dirigirse al lado superior izquierdo y hacer clic en el icono Menú.

  2. Seguidamente hacer clic en Facturas.

  3. A continuación se muestra el espacio de trabajo Consulta de Facturas.

...

Info

Al Inactivar Notas de Crédito por Venta (Descuento o Devolución) si el valor total de la Venta Nota Crédito es Crédito es igual al valor total de la Factura Electrónica que le fue asociada se muestra un mensaje de Aviso:

Por lo mencionado si su Empresa opera con Facturación Electrónica se recomienda hacer clic en No y volver a emitir una nueva Factura Electrónica pero si su Empresa no opera con Facturación Electrónica hacer clic en Si para Inactivar un comprobante.

Glosario
Inactivar: Ajustar la situación de un comprobante de activo para no activo.
Comprobante: Documento en el que queda constancia de la realización de algo, particularmente de haber efectuado un pago, cobro, entrega, compra, etc.