1. Nueva funcionalidad "Reenviar Correo"
Actualmente en FacturaE está disponible una nueva ventana llamada Reenvío de Correos, cuya funcionalidad es la de reenviar correos que presentaron algún error al momento del envío. Esto se puede realizar a través de los filtros "Fecha inicio" y "Fecha Fin.
Figura 1. Ventana Reenvío de correos
Figura 2. Filtros Fecha inicio y Fecha Fin.
Al situar el cursor sobre las fechas, se visualiza los DE en situación Aprobado. Para reenviarlos de forma masiva, marcar la casillas ubicadas en la parte superior, esto permite seleccionar todos los documentos de una vez, o seleccionar uno a uno. Finalmente hacer clic en el botón Reenviar Correo. El sistema permitirá enviar correos en lotes de hasta 50 (cincuenta) documentos electrónicos.
Figura 3. Botón Reenviar correo
En el caso de que se desee excluir algún ítem de la selección, hacer clic en el ícono “X”
Figura 4 . Cancelar el reenvío del Documento Electrónico.
Una vez que los correos hayan sido enviados, se visualizarán en la ventana Documentos Electrónicos con la situación Email Enviado.
Figura 5. Ventana Documentos Electrónicos - Email enviado
En la columna Info, al hacer clic en el ícono “i” , se detallan los motivos por los que no fue enviado el DE, con alguno de los siguientes avisos:
Dirección de correo inválida. Verificá la dirección del destinatario y probá nuevamente.
Problemas de autenticación. Revisa tus credenciales de correo.