Semáforo

Owned by Lila Celenia Mendieta Zárate
May 22, 2024
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V 22.12.0.0

Descripción funcional

Desde el espacio de trabajo de Factura X ahora se identifica de manera más precisa cuando surgen inconvenientes referentes al servicio de Consulta CDC, servidor APIDFE, internet del servidor.

Pasos a seguir:

En Factura X dirigirse a lado inferior izquierdo de la pantalla.

Figura 1. Espacio de trabajo de FacturaX.

 

Semáforo en color VERDE

  1. Pasar el cursor sobre el circulo verde.

  2. Seguidamente se mostrará:

Figura 2. Situación de los servicios según el Semáforo.

 

Semáforo en color AMARILLO

  1. Pasar el cursor sobre el circulo amarillo.

  2. Seguidamente se mostrará:

 Figura 3. Situación de los servicios según el Semáforo.

 

Semáforo en color ROJO

  1. Pasar el cursor sobre el circulo rojo.

  2. Seguidamente se mostrará:

 Figura 4. Situación de los servicios según el Semáforo.

 

Nota:

En la ventana Consulta de Facturas si se muestra o al utilizar las funcionalidades: El circulo amarillo.

  • Sincronizar Documentos Electrónicos o

  • Imprimir > Documento Electrónico Factura (Aguardando Envío) > Enviar

Se mostrará:

 

Glosario
Consulta CDC: Sitio web de servicios de la SIFEN: Consultas
Servidor APIDFE: Servidor en donde se encuentran alojados los sistemas de Datapar
Internet Servidor: Servidor en donde se encuentran alojados los sistemas de su empresa