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  • Cancelar Pedido

    Descripción funcional

    En este espacio se muestra los pasos para registrar los posibles motivos por los cuales se esta cancelando un pedido total o parcial.

    Pasos a seguir:

    1. Dirigirse a Movimientos > Logística > Cancelar Pedido.

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    Figura 1. Ruta a la Ventana Cancelar Pedido.

     

    En la pestaña Lista de Cancelamientos, se muestran los registros generados previamente, donde es posible realizar la búsqueda de uno o varios registros, con los filtros: Mercadería, Entidad, Período, Situación, Nº Cance. o Cod Pedido y hacer clic en Buscar, permitiendo encontrar el cancelamiento del pedido deseado.

    1. Para crear un nuevo cancelamiento de pedido, hacer clic en Agregar o con la tecla F3.

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    Figura 2. Ventana de Cancelar Pedido.

     

    1. En Ficha de Cancelación, el Nº Canc. no se completa, el sistema el sistema asigna de manera automática una secuencia una vez grabado el registro.

    2. En Fecha de Emisión, digitar la fecha y el horario en la cual se realiza o realizo el cancelamiento.

    3. El campo Usuario, se completa de manera automática con el usuario que esta registrando la operación.

    4. Al informar el Cod. Ped. se completan automáticamente los campos del apartado Pedido.

    5. En Motivo, informar la razón por la cual se esta realizando el cancelamiento.

    En el caso de que no exista el motivo deseado, si el usuario cuenta con el permiso puede registrar nuevos motivos en la ventana de Motivos de Cancelación de Pedidos

    1. El campo Obs. escribir alguna información que se considere importante detallar.

    En el apartado de Ítem de Cancelación se informan las mercaderías que se quiere cancelar del pedido.

    1. En Mercadería, el sistema disponibiliza las mercaderías del pedido, seleccionar la mercadería que se encuentra dentro del Pedido y que se quiere cancelar.

    2. Informar la Cantidad exacta que se quiere cancelar.

    3. El Embalaje, se completa automáticamente una vez completado el campo Mercadería.

    4. Seguidamente hacer clic en Aceptar. De este modo, se agregan las mercaderías y sus cantidades a cancelar, para proseguir con la selección de la siguiente mercadería en el caso de que exista.

    5. Luego de informar todas las mercaderías a ser canceladas, hacer clic en Grabar.

    Figura 3. Ventana de Cancelar Pedido.